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SEWOBE | LieferMANAGER

Der Moderne Lieferdienst

miteinander. online. arbeiten
 
"Starten Sie jetzt mit unserer ausgereiften und bewährten Lösung"
 
 
Eiko Trausch
Geschäftsführer SEWOBE GmbH

Neuigkeiten

Kalender bei Einzelbestellungen

Eine Kalenderansicht ermöglicht den Kunden ab sofort, noch schneller und komfortabler eine...

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Referenzen

Manuela Dreesmannn - DieBrötchengeber.de

Mit der Fa. Sewobe und Liefermanager werden die elementaren Stützpfeiler für ein erfolgreiches...

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Die Standardsoftware für Lieferdienste

Lieferdienste benötigen eine effiziente Verwaltung der Kundenbestellungen sowie deren Abrechnung. Die Software SEWOBE | LieferMANAGER unterstützt den Lieferdienst hierbei in seiner täglichen Verwaltungsarbeit.

Zielgruppe des SEWOBE | LieferMANAGERS:
Den SEWOBE | LieferMANAGER nutzen Frühstücksdienste, Getränkeheimdienste, Essens-Lieferdienste oder auch Bäckereien, welche damit Ihre Theke verlängern und direkt Ihre Backwaren zum Kunden liefern.


Neue Funktionen: Gutschriftübertrag

Sollte einer Ihrer Kunden eine Gutschrift erhalten, kann es vorkommen, dass deren Höhe die Rechnungssumme übersteigt. In diesem Fall wird der Restbetrag der Gutschrift vom SEWOBE | LieferMANAGER automatisch auf die nächste Rechnung übertragen. Zur Funktionsbeschreibung

SEWOBE LieferMANAGER - täglich frische Frühstücksprodukte

Seit 14 Jahren bieten wir eine Online-Komplettlösung für Frühstückslieferdienste an. Zu unseren Kunden gehören und gehörten auch große Franchiseanbieter aus dem Bereich der Frühstücksdienste. Unsere Komplettlösung besteht aus der kaufmännischen Verwaltungslösung, der Homepage mit der Erstbestellungsmaske und dem Kundenportal. Wobei Sie selbstverständlich auch eine eigene Homepage nutzen können und die Module Kundenportal, Erstbestellmaske dann nur integriert werden. Der LieferMANAGER wurde für Lieferdienste entwickelt, die Kunden dauerhaft beliefern und damit einen nachhaltigen Umsatz generieren möchten. Sie erhalten mit dem LieferMANAGER eine bewährte und moderne online Software, die ohne jede Form der Franchisebindung zur Verfügung steht. Sie entscheiden über Marke, Produkte und sind Chef im eigenen Unternehmen.

Der LieferMANAGER wurde entwickelt um die komplexen Aufgaben die sich bei der täglich wechselnden Lieferpalette zu bewältigen. Ohne diese ausgereifte Lösung wäre das Betreiben eines Frühstückslieferdienstes so gut wie unmöglich bzw. auch zu teuer. Alle Bereiche der Kundenverwaltung, des Bestellmanagements, der Rechnungsstellung, des Lastschriften Einzug des mit SEPA sind im Liefermanager perfekt abgebildet. Der Liefermanager ist eine moderne online Lösung. Daher kann die Software von Ihnen von jedem Ort mit Internetzugang jederzeit bedient werden. Auch Ihre Mitarbeiter können beispielsweise mit reduzierten rechten auf die Lösung und einzelne definierte Bereiche zugreifen. Die Kunden können ebenfalls rund um die Uhr Bestellungen durchführen, Änderungen an Wochenplänen anlegen oder Urlaubsunterbrechungen eintragen.

Unsere Vorteile für Ihren Lieferdienst

Professionelle und moderne Lieferdienstlösung direkt vom Softwarehersteller SEWOBE Der LieferManager beinhaltet sämtliche Bereiche, die für das Betreiben eines Lieferdienstes notwendig sind. Dazu gehören die Kontaktverwaltung, dass Management der Wochenpläne und Einzelbestellungen, die Organisation von Touren, das Ausstellen der Lieferscheine, das automatisierte Schreiben von Rechnungen, die automatisierte Erkennung von Geld Eingängen und deren Verbuchung mit offenen Rechnungen. Viele dieser Prozesse laufen halb-bzw. vollautomatisch. Damit sparen Sie wertvolle Zeit für die Akquisition neuer Kunden.

Das Liefermanager Kundenportal

Alle Kunden erhalten per E-Mail automatisiert ein zufallsgeneriertes Login für das Kundenportal. Damit können sich die Kunden alleine im Liefermanager anmelden und alle ihre zukünftigen Bestellungen anlegen bzw. verändert. Zudem können sich Ihre Kunden so genannte Lieferunterbrechungen anlegen damit beispielsweise im Urlaub keine unnötigen Bestellungen ausgelöst und geliefert werden. Im Kundenportal findet der Kunde auch sämtliche Rechnungen aus der Lieferhistorie und kann sich diese selbst ausdrucken.

 

Der Liefermanager ist eine moderne online Lösung

Mit dem Liefermanager können Sie jederzeit über das Internet auf ihre Kunden und ihre Bestellungen zugreifen. Der LieferManager ist eine browserbasierte online Software. Daher müssen Sie keinerlei zusätzliche Software außer einem kostenfreien Internet Browser (Chrome, Firefox, Explorer, et cetera) installieren. Der Liefermanager ist jederzeit aktuell, sie müssen sich über Upgrades oder Verträglichkeit mit Ihrem PC oder Laptop keine Gedanken machen. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der User des Programmes. Mit einer filigranen Rechte Struktur legen Sie die Zugänge und die Sichtbarkeit selbst fest. So können beispielsweise Rollen für Callcenter Mitarbeiter, Lieferfahrer, Kundenbetreuer und Buchhaltungsmitarbeiter festlegen.

 

Geringe Einrichtungskosten

Das Liefermanager Softwarepaket wird als Mietsoftware angeboten. Für eine geringe Einrichtungsgebühr wird eine Homepage und das Liefermanager Programm von uns so vorbereitet, dass sie ohne Probleme unter Anleitung unserer Experten ihre Produkte in den Artikel Stamm eintragen können. Die Miete beträgt 3 % des Monatsumsatzes, jedoch mindestens 80 €. Eine zusätzliche Grundgebühr gibt es bei uns nicht. Andere Lösungen fordern hier oft zusätzlich eine monatliche Grundgebühr. In der Monatsmiete ist bereits eine 15 minütige Support Pauschale enthalten.

Ihre Kunden

Ihre Kunden sind ihr Vermögen. Die Verwaltung ihrer Kunden Kontakte gehört zu den wichtigsten Aufgaben ihres Unternehmens. Der Liefermanager ermöglicht Ihnen den jederzeitigen Zugriff auf Ihre Kontaktdaten über verschiedene Geräte (PC, Laptop, Tablett).

 

Sehr oft werden sie von einem Kunden telefonisch kontaktiert. Dann es ist wichtig den Kunden sofort in der LieferMANAGER Software zu finden. Das zentrale Suchfeld ermöglicht das schnelle Finden des Gesuchten. Auch gibt es die Möglichkeit nach Hauptkategorien, Adresslisten und Auswertungen zu filtern.

Finanzdaten der Kunden

Zu jedem Kunden können im Bereich der Finanzdaten die für den Lastschrifteinzug per SEPA notwendigen Angaben wie IBAN und BIC abgespeichert werden. Desweiteren wird die Mandats Referenznummer sowie die Information ob erst oder Folge Lastschrift abgespeichert

selbstverständlich können im Finanzbereich Eintrittstermin, Kundenstatus, Kündigungstermin Lieferfrequenz, eine andere zahlende Person und viele andere Informationen angegeben werden: 

Tourenzuordnung

Ab 50 Kunden lässt sich ein Frühstückslieferdienst so gut wie nicht mehr ohne Software-Unterstützung kostengünstig bearbeiten. Je größer ein Lieferdienst wird und umso mehr Kunden ein Lieferdienst hat umso wichtiger wird das Thema Touren Optimierung. Zum einen geht es darum die Kunden der richtigen Tour zuzuordnen zum anderen die Tour selbst in die optimale Reihenfolge bringen. Optional gibt es mittlerweile einen online Service, den wir in unserer Lösung implementieren können, der die Tourenoptimierung selbst durchführt.

Mithilfe des Liefermanagers ist es möglich eine unbegrenzte Anzahl von Touren anzulegen. Desweiteren gibt es zahlreiche Möglichkeiten die Touren Zuordnung zu beeinflussen.

Toureneinteilung

Bei der Neuanlage eines Kunden muss als erstes auch festgelegt werden zu welcher Liefertour dieser Kunde gehören soll. Die Reihenfolge innerhalb der Tour lässt sich manuell festlegen oder optional von einer Touren Optimierung automatisiert berechnen.

Nach dem täglichen Tagesabschluss stellt der Liefermanager automatisch die richtigen Ausfahrlisten und die dazugehörigen Etiketten zur Verfügung. In der Touren-Optimierung finden Sie eine Übersicht aller angelegten Touren.

Artikelstammdaten

Der Liefermanager erlaubt das Anlegen mehrerer Lieferanten. Jeder Lieferant kann einen Artikel Stamm haben und es können auch Pakete bestehend aus einzelnen Artikeln zusammengestellt werden (Osterpaket, Frühstück für zwei, Semmel Mischung).

Zu jedem Artikel lässt sich eine Produktbeschreibung angeben zum Beispiel um gesetzlich notwendige Angaben zu den Inhaltsstoffen abzugeben. Auch besteht die Möglichkeit ein Produkt Foto hoch zu laden, welches dann in der Bestellmaske angezeigt wird. Weitere Einstellmöglichkeiten finden Sie in nachfolgender Artikel Maske.

 

 

Bestellmaske

Der Liefermanager bietet die Möglichkeit „Erst-Bestellungen“ auf der Homepage zu erfassen. Dazu muss der Besteller noch nicht einmal Kunde sein. Die Bestelldaten werden direkt in die Liefermanager Datenbank eingelesen, ein manuelles übertragen der erst Bestellung ist unnötig. Nach der ersten Bestellung erhält der Neukunde einen Kunden Zugang mit dem er ab diesem Moment online ohne weitere Angabe seiner Adress Daten oder Kontodaten Bestellungen, Zusatzbestellungen oder Urlaubsunterbrechungen eintragen kann.

Benötigen Sie weitere Informationen? Tel. 0821 - 455 564 0